A propos de FLEXfone
Historique de la société
- 1994 : Création de FLEXfone par la société IMAX en Belgique, appelé à cette époque BoothManager.
Il s'agissait alors du tout premier logiciel de taxation d'appels alternatifs.
- 1997 : BoothManager devient FLEXfone. Integration au logiciel de statistiques complètes et de facturation
- 2000 : Ajout de la possibilité d'afficher les appels sur un afficheur, en cabine.
- 2002 : Grande avancée dans les télécommunications, la VOIP est lancée et FLEXfone devient compatible avec cette technologie.
- 2003 : Création de FLEXfone en France.
- 2006 : Création de NovAtlas Holding, possédant à 100% les droits de FLEXfone dans le monde entier.
Quelques chiffres
- Plus de 300 boutiques ouvertes dans le monde entier.
- Plus de 1 000 000 € de chiffre d'affaire annuel.
- Plus de 10 000 000 de minutes téléphoniques par an.
Notre politique
Notre politique est d'être toujours à l'écoute du client. Nos démarches ont toujours été dans le sens de l'amélioration du
service pour continuellement améliorer, simplifier et rendre toujours moins cher nos prestations. C'est dans ce but que
nous avons un service R&D en continuelle recherche technologique, pour découvrir de nouvelle technologies, et ainsi assumer
notre rôle de pionniers dans les télécommunications.
D'un autre coté, notre suivi de la clientèle nous permet
de nous assurer de la satisfaction totale des boutiques. La plupart des clients de FLEXfone apprécient vivement notre équipe,
nous appellent par nos prénoms et passe même nous voir parfois pour nous dire bonjour. Nos considérons cette proximité avec
nos clients aussi importante que la qualité du service offert.