Pourquoi un logiciel ?Les callshops sont équipés de logiciels pour pouvoir facturer leur client. Les logiciels analysent les appels en cours, trouvent la destination du correspondant, la durée de la communication, et détermine le prix en fonction de la grille de tarifs que vous lui aurez indiqué. Tous les logiciels du marché remplissent cette fonctionnalité de base, les plus aboutis feront également la gestion de comptes prépayés pour vos clients, d'excellentes statistiques, la gestion de stock de vos cartes prépayées, l'affichage de votre crédit de communication, l'affichage en temps réel de l'appel, la gestion de votre routage, etc. Votre choix pourra également se porter sur l'esthétisme du logiciel, avec une très belle interface, vos clients seront confortés par votre professionnalisme et la qualité de vos outils.
FLEXfone ou FLEXonline ?Nous travaillons depuis toujours avec notre logiciel phare FLEXfone, capable de gérer n'importe quel opérateur, n'importe quel
boitier, n'importe quelle technologie. FLEXfone gère également votre stock de cartes prépayées, votre balance, vos statistiques.
Ce progiciel à connu un énorme succès dès sa commercialisation, grâce à sa stabilité et sa flexibilité.
Nous avons lancé recemment un logiciel plus léger nommé FLEXonline pour le clients ne pouvant s'offrir le luxe et toutes les
fonctionnalités de notre premier logiciel. Des fonctionnalités très réduites, FLEXonline est également limité à notre réseau
téléphonique. C'est pourquoi nous le laissons en prêt à nos clients, gratuitement.
Vous pouvez trouver ici un comparatif non exhaustif des deux logiciels :
| Comparatif FLEXfone / FLEXonline | ||
|---|---|---|
| Fonctionnalité | FLEXfone | FLEXonline |
| Gestion des appels en temps réel | Oui | Oui |
| Gestion de comptes clients | Oui | Oui |
| Statistiques détaillées | Oui | Oui |
| Protection par mot de passe | Oui | Non |
| Gestion de stock de cartes prépayées | Oui | Non |
| Gestion d'utilisateurs | Oui | Non |
| Prépaiement | Oui | Non |
| Blocage et coupure d'appel | Oui | Non |
| Gestion d'afficheurs en cabines | Oui | Non |
| Routage vers d'autres opérateurs | Oui | Non |
| Prix | 700 € H.T. | Prêt gratuit |
Démonstrations en ligne des logiciels !Cliquez sur l'une des images suivantes pour accéder à une démonstration animée de FLEXonline. Vous devez posséder
Adobe Flash Player
pour voir les animations.
